Theo chính sách mới từ Amazon dành cho các seller khi đăng ký Amazon Sellers, tài khoản mới sau khi đăng ký sẽ bị charge $39,99 bất kể là bạn đăng ký tài khoản Free Individual Account hay Profectional Account.
Vậy tài khoản bán hàng trên Amazon là gì?
– Tài khoản bán hàng trên Amazon hay còn gọi là (Amazon sellers), nó cho phép bạn đăng bán sản phẩm thông qua trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon, nó là một quy trình buôn bán giao nhận cực kỳ dễ dàng khi Amazon sẽ cung cấp đầy đủ công cụ cho bạn thực hiện việc buôn bán một cách nhanh nhất, với lượng truy cập của trang Amazon thuộc vào top thế giới thì đây là một trang bán hàng đầy tiềm năng.- Amazon sellers cho bạn thiết lập 2 dạng tài khoản đó là Free individual và Professional, ngoài ra bạn có thể bán hàng bằng cả 2 hình thức Dropshipping và FBA (Fulfillment by Amazon) trên Amazon.
Đối với người mới tìm hiểu về Amazon sellers nên chọn loại tài khoản nào?
Khi bạn tạo tài khoản bán hàng trên Amazon bạn bắt buột phải chọn loại tài khoản “Free Individual” (miễn phí) hoặc “Professional” ( trả phí 39.99$/tháng )
Đối với người mới, các bạn nên chọn tài khoản Free Individual để làm quen dần với hệ thống quản trị của Amazon sellers, sau khi đã dùng thử và đã có những thành công nhất định hãy nâng cấp loại tài khoản lên Professional.
Trong chính sách 2016 mới về tài khoản, nếu bạn đăng ký tài khoản cá nhân Individual hay Profectional thì Amazon sellers sẽ charge thẻ của bạn $39.99. Nghe thì có vẻ vô phí nhưng thật ra mình nghĩ đây là việc bình thường và nên làm để tránh các tài khoản rác và thẻ tín dụng ảo.
Đọc đến đây, các bạn sẽ thắc mắc rằng “Chưa làm gì mà charge gần $40 thì có vẻ không mấy vui vẻ”.
Mình cũng khá bất ngờ khi lần đầu tạo tài khoảng mới dạng cá nhân mà vẫ bị trừ phí. Tham khảo google và tìm được cách giải quyết nhanh gọn đó là email cho nó.
Các bước hoàn tiền từ Amazon sellers cho người dùng tài khoản dạn cá nhân (Free Individual)
Đầu tiên hãy vào trang quản trị của Amazon sellers tại địa chỉ https://sellercentral.amazon.com, sau đó vào phần Help
Tạo case hỗ trợ với nội dung đại loại như bên dưới
Tôi đăng ký tài khoản cá nhân tại Amazon sellers để bán hàng, tuy nhiên đã bị thanh toán tự động từ hệ thống với số tiền $39,99, theo tôi biết số tiền này dành cho tài khoản Professional, vì vậy tôi yêu cầu hoàn trả lại số tiền này về thẻ tín dụng của tôi.
Lưu ý: Các bạn có thể viết một cách khác nhưng nội dung phải gần giống như mình đã đề cập, và bằng tiếng anh hoàn toàn nhé. Nếu khó quá có thể pm mình hỗ trợ.
Amazon sellers sẽ gửi phản hồi cho bạn bằng một đoạn văn bản hướng dẫn hoàn tiền vào tài khoản, các bạn chỉ việc làm theo các bước trong email thì tới ngày đáo hạn của tháng Amazon sellers sẽ tự động thanh toán cho bạn.
Và đây là kết quả sau khi tạo case yêu cầu:
Nếu có thắc mắc hay cần hỗ trợ, hãy cmt phía dưới hoặc liên hệ với mình, bài viết dựa trên kinh nghiệm đã bị ăn hành 3 lần từ Amazon.
Cập nhật tháng 01/2018
Hướng dẫn đổi tài khoản Amazon selller sang Individual
Vào link sau và chuyển sang tài khoản Individual nếu bạn đã nâng cấp và tốn $39,99 (đăng nhập vào tài khoản Seller Amazon trước nhé).
Cập nhật tháng 05/2021: Chưa có gì thay đổi, anh em làm theo cách cũ, hiện tại tạo tài khoản Seller khá dễ nhưng khó duyệt, anh em có thể nhắn cho mình, mình sẽ hướng dẫn để anh em đăng ký và được duyệt nhanh nhất có thể.
Làm sao để nhận lại tiền khi được hoàn trả
Bạn không thể dùng thẻ thường để nhận lại tiền được, vì vậy cần tạo 1 tài khoản thẻ nước ngoài, Amazon hỗ trợ thanh toán qua Payoneer (PO). Còn PO là gì thì các bạn chỉ cần Google là ra, ai chưa làm thì đăng ký tại đây https://www.payoneer.com, giao thẻ trong 1 tháng hoặc nhanh hơn. Sau khi tạo tài khoản các bạn sẽ có mã số giao dịch, dùng mã add vào thông tin thanh toán để Amazon hoàn tiền nhé.
Bạn cũng có thể tìm hiểu và đăng ký thêm tài khoản Pingpongx (tương tự Payoneer) tại đây:
Ping Pong Payments – Giải pháp nhận và thanh toán thương mại toàn cầu
Nếu bạn còn thắc mắc hay gặp vấn đề nào đó, hãy để lại câu hỏi, mình sẽ cố gắn hỗ trợ sớm nhất cho các bạn.
chào p ,mình cũng newbie nên bữa hôm bị trừ mất 40$ lúc đó sợ bị trừ tiếp nên xóa cái thẻ luôn,sau đó bt đc có thể lấy lại nên mình đã support và nó đã đồng ý hoàn trả nhg mà giờ mình add thẻ đó vô thì k đc nữa,cứ báo lỗi (thẻ đó mình đã rút hết tiền ta) ,mình k bt có phải do thẻ đã hết tiền hay là ntn ,mong p giúp mình với nhé
Hiện tại bạn đang add thẻ của Ngân Hàng nào, để nhận tiền, bạn cần add thêm thẻ Payoneer nhé.
Bác Toan Cao cho e hỏi chút. E bị trừ tài khoản Prime 99$ mà giờ e không biết tài khoản đó tên gì và mail là gì. Có cách nào để lấy lại tiền không bác. Thanks bác nhiều!
Oay, cái này thua rồi. Không biết tài khoản và mail thì tài liệu đâu để show cho bên amz được.
chào bác , em có lập 1 cái tài khoản amazon , nhưng bây giờ em không cần nó nữa , và em có thể lấy lại tiền không, mong bác giúp em với
A cho e hỏi e có thể đăng ký nhiều tk trên amazon đc k ạ. Như amazon uk, us,it…
Hiện tại theo mình biết là chỉ có .com bạn nhé.
bạn cho mình hỏi, mình add thẻ ngân hàng visa debit card của Vietcombank được ko bạn
sao nó cứ báo lỗi thanh toán thẻ, cám ơn ban.
Báo lỗi như thế nào? Thẻ của bạn còn tiền chứ?
nó cứ bắt mình update credit card info,
mình cũng đã đăng ký payoneer, nhưng ko biết làm cách nào để đăng ký đc
ban có cách nào giúp mình nhé.
Tks
Từ tài khoản cá nhân nâng cấp lên thì professional có cần phải cung cấp cho amazon chứng minh nhận dạng kô bạn. Ví dụ như CMT hay sao kê ngân hàng
Nâng cấp lên thì nó sẽ trừ $39,99 tháng thôi chứ không cần gì nữa 😀
Anh ơi, cho em xin mẫu câu gửi xin hoàn tiền bằng tiếng Anh với, mù tiếng Anh quá nên không biết ghi sao cả, mong anh thông cảm.
Cảm ơn anh.
Em có thể dùng các công cụ hỗ trợ chuyển ngữ, Bing.com/translate sẽ hỗ trợ tốt cho việc này nhé em.
Chào bác Em có đăng ký tài khoản Individual tren Amazone.com đến phàn khai báo thông tin thẻ mình đã nhập đúng mà nó báo Alert The credit card information in your seller account is invalid. You must update your existing credit card information or add a new credit card to regain full access to your account. Please check that your credit card is not expired, has adequate credit available, and is chargeable in the currency (USD) of Amazon.com. Pre-paid cards are not acceptable. mà trong khi đó thẻ của Em là thẻ master card của ACB làm được 1… Read more »
Chào bác, đây là lỗi của bên nó thôi. Bác đăng ký thêm 1 thẻ payooner add vào phần thanh toán, gửi mail request vấn đề gặp phải, nó sẽ refund lại số tiền nhé.
vâng, cảm ơn bác nhiều nhé.
My name is Prashant and I shall be handling your case today. I certainly understand that your concern is regarding individual plan. I will be glad to assist you with your concern.
In this regards I would like to inform you that as I have checked and found that right now you have professional selling plan, and I have refunded you the subscription fee that Amazon has charged from your credit card.
Nó bảo như này bác ơi, nhưng em vào tài khoản check thì ko thấy gì, bác cho em lời khuyên 😀
Bác đã cập nhật lại credit card để nó chuyển khoản chưa?
Ngày 18 Mới đòi lại tiền và phải đợi tới 1/6 mới đầu bắt đầu Transfer .haizz
Đòi được là thành công rồi 😀
Chào bạn. Mình đã đăng ký account nhưng vô tình chọn nhầm Professional Selling Plan. Mình đã downgrade xuống Individual Selling Plan rồi những phải 30 ngày sau mới có hiệu lực. Hiện Amazon chưa charge $39.99 vì credit card mình đã hết hạn mức tín dụng (báo “Credit Card Invalid”). Mình không rõ trong thời gian này mình khôi phục hạn mức thì có bị charge phí không và có được refund không nhỉ (do hiện tại account mình vẫn là Professional Plan, phải đến 30 ngày sau mới trở thành Individual Plan)?
Cảm ơn bạn đã quan tâm.
Bạn có thể bị tính phí nếu hệ thống của Amazon tại thời điểm đó ghi nhận hành động “chọn nhầm”. Nếu vậy cũng không sao, bạn cứ yêu cầu refund là ok nhé. Sẽ được refund. Nhớ đọc bai kỹ có hướng dẫn.
Cảm ơn bạn nhé 🙂
Chào anh!
Hiện tại em đã đăng ký tài khoản Individual trên amazon và đã bị trừ phí 39.99 $. Nhưng quá trình duyệt tài khoản của em Amazon bắt cung cấp CMT và Sao kê NH (e đã cung cấp rồi), bây giờ Amz cứ báo là không xác nhận. Em muốn hủy tài khoản và lấy lại số tiền kia được không và cách lấy lại như nào. Anh hướng dẫn giúp em với.
Nó báo như thế nào, cụ thể cái email của em để anh xem nhé.
Chào bạn, mình đã tạo case để nhờ hoàn lại tiền, nhưng mình vẫn lo lắng là không biết khi nào họ mới giải quyết tới case của mình, và thường thì có bị mất tiền luôn không ạ? minh đăng ký tài khoản cá nhân thôi
Như mình nói ở bài viết trên thì nó sẽ thanh toán trong khoản 18-23 hàng tháng bạn nhé.
Cám ơn bạn nhiều ạ, họ vừa báo lại sẽ được hoàn trả trong 5 ngày làm việc tới, và mình đã thấy số tiền họ trả lại trong balance đúng số tiền bị charge, mình đã bấm “transfer reqquest” và giờ đợi phải không ạ
À bạn cho mình hỏi thêm là nó trả vào tài khoản visa hiện tại của mình hay trả vào tài khoản payoneer rồi mình tự rút về tài khoản cá nhân của mình ạ
Thanh toán vào PO cho bạn nhé. Mà có mấy đồng đó rút chi, để dành trong PO khi cần thì dùng.
Thanks bạn nhiều nha, để trong PO mình sợ nó charge gi thì khổ mình, vì cũng mới tập tành xài trang web này sợ bấm lung tung ý bạn ạ
anh ơi, cho em hỏi em đang ký account mà chưa thấy amazon charge tiền anh ạ. Giờ em phải làm sao ạ?
Bao lâu rồi em?
Chào bác, bác cho hỏi, em đã từng xài tài khoản amazon thường và bị khóa (tài khoản này có gắn CMTND chính chủ cùng thẻ ngân hàng). Giờ muốn đăng ký tài khoản amazon seller khác thì phải làm thế nào??
Đăng ký mới thì dùng thẻ mới, email mới nhé bác.