Theo chính sách mới từ Amazon dành cho các seller khi đăng ký Amazon Sellers, tài khoản mới sau khi đăng ký sẽ bị charge $39,99 bất kể là bạn đăng ký tài khoản Free Individual Account hay Profectional Account.
Vậy tài khoản bán hàng trên Amazon là gì?
– Tài khoản bán hàng trên Amazon hay còn gọi là (Amazon sellers), nó cho phép bạn đăng bán sản phẩm thông qua trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon, nó là một quy trình buôn bán giao nhận cực kỳ dễ dàng khi Amazon sẽ cung cấp đầy đủ công cụ cho bạn thực hiện việc buôn bán một cách nhanh nhất, với lượng truy cập của trang Amazon thuộc vào top thế giới thì đây là một trang bán hàng đầy tiềm năng.- Amazon sellers cho bạn thiết lập 2 dạng tài khoản đó là Free individual và Professional, ngoài ra bạn có thể bán hàng bằng cả 2 hình thức Dropshipping và FBA (Fulfillment by Amazon) trên Amazon.
Đối với người mới tìm hiểu về Amazon sellers nên chọn loại tài khoản nào?
Khi bạn tạo tài khoản bán hàng trên Amazon bạn bắt buột phải chọn loại tài khoản “Free Individual” (miễn phí) hoặc “Professional” ( trả phí 39.99$/tháng )
Đối với người mới, các bạn nên chọn tài khoản Free Individual để làm quen dần với hệ thống quản trị của Amazon sellers, sau khi đã dùng thử và đã có những thành công nhất định hãy nâng cấp loại tài khoản lên Professional.
Trong chính sách 2016 mới về tài khoản, nếu bạn đăng ký tài khoản cá nhân Individual hay Profectional thì Amazon sellers sẽ charge thẻ của bạn $39.99. Nghe thì có vẻ vô phí nhưng thật ra mình nghĩ đây là việc bình thường và nên làm để tránh các tài khoản rác và thẻ tín dụng ảo.
Đọc đến đây, các bạn sẽ thắc mắc rằng “Chưa làm gì mà charge gần $40 thì có vẻ không mấy vui vẻ”.
Mình cũng khá bất ngờ khi lần đầu tạo tài khoảng mới dạng cá nhân mà vẫ bị trừ phí. Tham khảo google và tìm được cách giải quyết nhanh gọn đó là email cho nó.
Các bước hoàn tiền từ Amazon sellers cho người dùng tài khoản dạn cá nhân (Free Individual)
Đầu tiên hãy vào trang quản trị của Amazon sellers tại địa chỉ https://sellercentral.amazon.com, sau đó vào phần Help
Tạo case hỗ trợ với nội dung đại loại như bên dưới
Tôi đăng ký tài khoản cá nhân tại Amazon sellers để bán hàng, tuy nhiên đã bị thanh toán tự động từ hệ thống với số tiền $39,99, theo tôi biết số tiền này dành cho tài khoản Professional, vì vậy tôi yêu cầu hoàn trả lại số tiền này về thẻ tín dụng của tôi.
Lưu ý: Các bạn có thể viết một cách khác nhưng nội dung phải gần giống như mình đã đề cập, và bằng tiếng anh hoàn toàn nhé. Nếu khó quá có thể pm mình hỗ trợ.
Amazon sellers sẽ gửi phản hồi cho bạn bằng một đoạn văn bản hướng dẫn hoàn tiền vào tài khoản, các bạn chỉ việc làm theo các bước trong email thì tới ngày đáo hạn của tháng Amazon sellers sẽ tự động thanh toán cho bạn.
Và đây là kết quả sau khi tạo case yêu cầu:
Nếu có thắc mắc hay cần hỗ trợ, hãy cmt phía dưới hoặc liên hệ với mình, bài viết dựa trên kinh nghiệm đã bị ăn hành 3 lần từ Amazon.
Cập nhật tháng 01/2018
Hướng dẫn đổi tài khoản Amazon selller sang Individual
Vào link sau và chuyển sang tài khoản Individual nếu bạn đã nâng cấp và tốn $39,99 (đăng nhập vào tài khoản Seller Amazon trước nhé).
Cập nhật tháng 05/2021: Chưa có gì thay đổi, anh em làm theo cách cũ, hiện tại tạo tài khoản Seller khá dễ nhưng khó duyệt, anh em có thể nhắn cho mình, mình sẽ hướng dẫn để anh em đăng ký và được duyệt nhanh nhất có thể.
Làm sao để nhận lại tiền khi được hoàn trả
Bạn không thể dùng thẻ thường để nhận lại tiền được, vì vậy cần tạo 1 tài khoản thẻ nước ngoài, Amazon hỗ trợ thanh toán qua Payoneer (PO). Còn PO là gì thì các bạn chỉ cần Google là ra, ai chưa làm thì đăng ký tại đây https://www.payoneer.com, giao thẻ trong 1 tháng hoặc nhanh hơn. Sau khi tạo tài khoản các bạn sẽ có mã số giao dịch, dùng mã add vào thông tin thanh toán để Amazon hoàn tiền nhé.
Bạn cũng có thể tìm hiểu và đăng ký thêm tài khoản Pingpongx (tương tự Payoneer) tại đây:
Ping Pong Payments – Giải pháp nhận và thanh toán thương mại toàn cầu
Nếu bạn còn thắc mắc hay gặp vấn đề nào đó, hãy để lại câu hỏi, mình sẽ cố gắn hỗ trợ sớm nhất cho các bạn.
Chào bạn, mình có đọc được phần hướng dẫn hoàn tiền khi tham gia Amazon selling của bạn, mình cũng đang có thắc mắc nhưng chưa rõ lắm nên mong được giúp đỡ. Mình tạo tài khoản bán hàng trên Amazon 1 tháng trước, không biết do vô ý hay sao mà giờ kiểm tra lại thấy chọn nhầm Proffesional selling và bị charge 5,292 yên vào credit card. Hiện tại trong phần payment amazon ghi thế này “Negative balance carried over from your previous statement periods.” nên cũng không rõ là đã bị trừ tiền hay chưa? Đến giờ… Read more »
Nếu đã charge tiền thì tài khoản bank của bạn sẽ biết chứ nhỉ?
trong trường hợp đã bị charge do chọn nhầm vào Proffesion như của mình, thì có cách nào thử nói Amazon refund lại không bạn? :'( Mình tìm cách tạo case mới như bạn hướng dẫn ở trên nhưng không thấy chỗ, trong phần help chỉ có những hạng mục và case có sẵn amazon list ra
a ơi e có thể hướng dẫn chi tiết được không ạ.e mãi mà k tìm được chỗ gửi thư cho nó
Bạn đã làm như Ad hướng dẫn chưa?
Chào bác, hôm qua e nạp tiền vào thẻ ( trước đó thẻ không có tiền) và bị trừ 99$, tin nhắn báo về kèm theo link đến amazon thì nó bảo phí thẻ Prime. Giờ em không biết mình đk thẻ đó bằng mail nào.
Bây giờ mình có thể liên lạc với bọn nó để lấy lại tiền được không bác? Thanks bác.
Hãy làm theo cách của mình phía trên nhé. Sẽ được nếu nó ghi nhận hành vi của bạn trên tk là chưa dùng dịch vụ prime.
B ơi. Làm ơn cho mình hỏi sau khi mà nó refund lại 39.99$ thì sau này mình vẫn up sản phẩm vs bán hàng lại bthg chứ ạ? Với cho mình hỏi thêm giá ship đi các quốc gia b tham khảo ở đâu ạ? Cảm ơn b nhiều!!
Đúng rồi bạn, nhưng sẽ limit sp được bán. Về giá ship đi quốc tế thì bạn tham khảo thêm GOOGLE về hình thức FBA Amazon nhé.
Em mới đk tk trên amazon uk nhưng ko để ý cái gì hết, giờ nó trừ của em 54 bảng, gần 1,8tr VND. GIỜ LÀM SAO GIỜ ANH!? GIÚP EM VỚI!!
Đã bị trừ bao lâu, và trừ vì lý do gì bạn? Có nhiều lý do để trừ, điển hình là phí dịch vụ.
Chào bạn, minh mói đk tk trên amazon, nhờ làm theo hướng dẫn của bạn nên đã lấy lại đc tiền. Cho mình hỏi thêm xíu, mình ở VN bán trên amazon thì ship hàng ntn?? Mình ĐK tài khoản là cty
Nếu bán hàng trên amazon thì bạn thìm từ khoá FBA nhé. Sẽ có đầy đủ thông tin hơn, do blog này lâu lâu mình mới viết bài bởi vì không có time lắm. Mà google thì nhiều tài liệu, bạn có tìm nhé.
Anh oi. Cho e hỏi vào mục nào để tạo case ạ và hàng tháng amazon có tự động trừ phí của mình không
Bài viết của anh có hướng dẫn chi tiết mà em?
Hi anh Toàn,
” PM Sathappan : I have refunded the monthly fee for you so Transfer amount scheduled to initiate on Jul 15, 2017*39.99 to your bank account.”
Như thế này họ sẽ Refund về tk Visa cho mình luôn đúng ko anh!
Em vào mục payment có cái Button “REQUEST TRÀNER” có cần nhấn vào ko anh nhỉ?
Thanks anh!
Nhấn vào, yêu cầu refunds nhé em.
Amz không thông báo lý do gì cả, yêu cầu gửi fax bank statement, mình gửi rồi nhưng ko thấy mở. Giờ vào help nó bắt login, nhưng login thì báo tk bị khóa.
Chụp màn hình gửi mình xem nhé.
chào anh , em có lập 1 tài khoản amazon nhưng nó bắt phải sao kê thẻ ngân hàng và chứng minh thư, nên em không muốn làm nữa , bây giờ em muốn xóa tài khoản thì có được hoàn lại tiền không ạ , mong anh giúp em với
Bạn đã bị trừ tiền chưa?
chào anh ! e mới đăng ki tài khoản bán hàng trên Amazon nhưng e đã chọn nhầm vào phần đăng kí cho Professional , nhưng trong thẻ ngân hàng của e ( Visa Vietcombank ) không có đủ 40 $ , e không thể Verify được thẻ ngân hàng , e đã thử nhiều lần update thông tin ngân hàng nhưng ko được chấp nhân. Bây giờ e muốn tập làm cho quen bằng Individual đã mới nâng cấp nên Professional sau. a cho e hỏi là bây giờ e nên hủy tài khoản để đăng kí lại thành… Read more »