Theo chính sách mới từ Amazon dành cho các seller khi đăng ký Amazon Sellers, tài khoản mới sau khi đăng ký sẽ bị charge $39,99 bất kể là bạn đăng ký tài khoản Free Individual Account hay Profectional Account.
Vậy tài khoản bán hàng trên Amazon là gì?
– Tài khoản bán hàng trên Amazon hay còn gọi là (Amazon sellers), nó cho phép bạn đăng bán sản phẩm thông qua trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon, nó là một quy trình buôn bán giao nhận cực kỳ dễ dàng khi Amazon sẽ cung cấp đầy đủ công cụ cho bạn thực hiện việc buôn bán một cách nhanh nhất, với lượng truy cập của trang Amazon thuộc vào top thế giới thì đây là một trang bán hàng đầy tiềm năng.- Amazon sellers cho bạn thiết lập 2 dạng tài khoản đó là Free individual và Professional, ngoài ra bạn có thể bán hàng bằng cả 2 hình thức Dropshipping và FBA (Fulfillment by Amazon) trên Amazon.
Đối với người mới tìm hiểu về Amazon sellers nên chọn loại tài khoản nào?
Khi bạn tạo tài khoản bán hàng trên Amazon bạn bắt buột phải chọn loại tài khoản “Free Individual” (miễn phí) hoặc “Professional” ( trả phí 39.99$/tháng )
Đối với người mới, các bạn nên chọn tài khoản Free Individual để làm quen dần với hệ thống quản trị của Amazon sellers, sau khi đã dùng thử và đã có những thành công nhất định hãy nâng cấp loại tài khoản lên Professional.
Trong chính sách 2016 mới về tài khoản, nếu bạn đăng ký tài khoản cá nhân Individual hay Profectional thì Amazon sellers sẽ charge thẻ của bạn $39.99. Nghe thì có vẻ vô phí nhưng thật ra mình nghĩ đây là việc bình thường và nên làm để tránh các tài khoản rác và thẻ tín dụng ảo.
Đọc đến đây, các bạn sẽ thắc mắc rằng “Chưa làm gì mà charge gần $40 thì có vẻ không mấy vui vẻ”.
Mình cũng khá bất ngờ khi lần đầu tạo tài khoảng mới dạng cá nhân mà vẫ bị trừ phí. Tham khảo google và tìm được cách giải quyết nhanh gọn đó là email cho nó.
Các bước hoàn tiền từ Amazon sellers cho người dùng tài khoản dạn cá nhân (Free Individual)
Đầu tiên hãy vào trang quản trị của Amazon sellers tại địa chỉ https://sellercentral.amazon.com, sau đó vào phần Help

Tạo case hỗ trợ với nội dung đại loại như bên dưới
Tôi đăng ký tài khoản cá nhân tại Amazon sellers để bán hàng, tuy nhiên đã bị thanh toán tự động từ hệ thống với số tiền $39,99, theo tôi biết số tiền này dành cho tài khoản Professional, vì vậy tôi yêu cầu hoàn trả lại số tiền này về thẻ tín dụng của tôi.
Lưu ý: Các bạn có thể viết một cách khác nhưng nội dung phải gần giống như mình đã đề cập, và bằng tiếng anh hoàn toàn nhé. Nếu khó quá có thể pm mình hỗ trợ.
Amazon sellers sẽ gửi phản hồi cho bạn bằng một đoạn văn bản hướng dẫn hoàn tiền vào tài khoản, các bạn chỉ việc làm theo các bước trong email thì tới ngày đáo hạn của tháng Amazon sellers sẽ tự động thanh toán cho bạn.
Và đây là kết quả sau khi tạo case yêu cầu:

Nếu có thắc mắc hay cần hỗ trợ, hãy cmt phía dưới hoặc liên hệ với mình, bài viết dựa trên kinh nghiệm đã bị ăn hành 3 lần từ Amazon.
Cập nhật tháng 01/2018
Hướng dẫn đổi tài khoản Amazon selller sang Individual
Vào link sau và chuyển sang tài khoản Individual nếu bạn đã nâng cấp và tốn $39,99 (đăng nhập vào tài khoản Seller Amazon trước nhé).

Cập nhật tháng 05/2021: Chưa có gì thay đổi, anh em làm theo cách cũ, hiện tại tạo tài khoản Seller khá dễ nhưng khó duyệt, anh em có thể nhắn cho mình, mình sẽ hướng dẫn để anh em đăng ký và được duyệt nhanh nhất có thể.
Làm sao để nhận lại tiền khi được hoàn trả
Bạn không thể dùng thẻ thường để nhận lại tiền được, vì vậy cần tạo 1 tài khoản thẻ nước ngoài, Amazon hỗ trợ thanh toán qua Payoneer (PO). Còn PO là gì thì các bạn chỉ cần Google là ra, ai chưa làm thì đăng ký tại đây https://www.payoneer.com, giao thẻ trong 1 tháng hoặc nhanh hơn. Sau khi tạo tài khoản các bạn sẽ có mã số giao dịch, dùng mã add vào thông tin thanh toán để Amazon hoàn tiền nhé.
Bạn cũng có thể tìm hiểu và đăng ký thêm tài khoản Pingpongx (tương tự Payoneer) tại đây:
Ping Pong Payments – Giải pháp nhận và thanh toán thương mại toàn cầu
Nếu bạn còn thắc mắc hay gặp vấn đề nào đó, hãy để lại câu hỏi, mình sẽ cố gắn hỗ trợ sớm nhất cho các bạn.

Cảm ơn bạn đã chia sẻ. Mình đang tạo tài khoản và bị Amazon nó báo “We were not able to verify the documents you provided”. Mình đã gửi cho nó hình chụp Paspport và VCB – Statement. Không biết bây giờ mình nên làm gì tiếp để mở tài khoản bán hàng. Bạn chỉ giúp mình với.
Email của mình: hoanghuutuan84@gmail.com
Cảm ơn bạn rất nhiều.
Bạn đã được hoàn tiền chưa?
Mình đăng ký và verify tài khoản mãi không được, cuối cùng mình đã đóng tài khoản. Nhưng tới nay đã 20 ngày rồi mà amazon chưa hoàn trả số tiền $39,9 mình đăng ký. Bây giờ mình phải làm sao: Ad giúp mình với???
Bạn làm theo các bước mình hướng dẫn chưa?
Mình lỡ đăng ký tài khoản chuyên nghiệp rui giờ muốn chuyển sang buôn bán cá nhân. Phai làm sao bạn. Bạn có thể hướng dẫn mình không? Đây là gmail cua mình: tienpham36@gmail.com
Bạn đã xem đầy đủ bài viết của mình chưa? đã hướng dẫn đầy đủ rồi mà nhỉ.
Chao ban. Luc truoc minh co thu mo mot giang hang tren amazon nhung chua hoan thanh. Khong hieu sao bay gio minh bi amazon tru tien tong tien bi tru khoang 800k tien viet. Co cach nao xoa tai khoang do dc k ban. Mong bn chi gjup
Bạn làm như hướng dẫn bài viết của mình nhé.
HI A TOAN,
CHO EM XIN SO DT DC KO A
Em cứ hỏi tại đây nhé.
Anh ơi, e đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon từ 4/12/2017, bị trừ $39.9 và e ko thể nào verify tài khoản đc. Nên e đã đóng tài khoản 25/12/2017 tới nay vẫn chưa nhận lại khoản hoàn phí đó 🙁
Họ bắt e phải cập nhật lại thẻ tín dụng (vì thẻ visa ebit Vcb của e lúc đăng ký) ngta ko chuyển đc. Sau đó e đi tạo tài khoản $ và làm thẻ MasterCard VCB bjo cập nhật cũng bảo ko được. Em phải làm sao đây a? Giúp e với???
Em phải tạo 1 tài khoản quốc tế tại đây Payooner.com. Sau đó add vào thì nó mới hoàn tiền cho em nhé.
A ơi, em có thẻ Payooner luôn rồi, nhưng e add vào cũng vẫn bảo ko chấp nhận a ạ, chán quá đi 🙁
Please bạn ơi! Mình cũng bị charge 39.99USD, Hướng dẫn mình các bước để refund với. Mình thấy bạn ghi có mỗi chữ click vào “help” sau đó sao vậy ạ? Hướng dẫn mình click vào đâu để thấy Next steps nhé!
Đa tạ! Hihi
Trong bài viết mình có đường link chi tiết, chỉ cần nhấp vào làm theo bài viết nhé, nhớ đọc kỹ.
Anh ơi, em nhận được email hoàn phí như vầy nè: nhưng mà họ ko có nói bao lâu nhận được, và em sẽ nhận được vào tài khoản Ngân hàng (đã đăng ký trong Amazon) hả anh? câu hỏi nữa: Có phải Amazon thu phí này hàng tháng ko? Vậy em muốn khóa tài khoản này ko sử dụng nữa=> Khóa sau khi nhận dc rafund hả anh?
“A credit of $39.99 USD has been issued to your account because you did not have any successful orders. Funds will be transferred to your bank account on file.”
Anh có hướng dẫn khá chi tiết ở bài viết em nha, em đọc kỹ từng dòng vì câu hỏi của em anh đã trả lời đầy đủ, hình như không thiếu gì hết và có cả link nữa.
Em chào anh ạ. Mong anh có thể cho em lời khuyên trong trường hợp của em. Lúc đầu e có đăng ký tài khoản Amz bằng thẻ visa của em và có downgrade xuống thành individual. Nhưng khi đó tài khoản của em không đủ hạn mức nên Amz cũng chưa rút được tiền. Em có đổi sang thẻ khác ngay lập tức nhưng khi nạp tiền vào tài khoản cũ thì nó vẫn trừ tiền trong tài khoản cũ đấy làm hôm nay em giật mình vì tưởng tài khoản bị hack. Như vậy là sao ạ ?… Read more »
Em có đổi sang thẻ khác ngay lập tức nhưng khi nạp tiền vào tài khoản cũ thì nó vẫn trừ tiền trong tài khoản cũ đấy làm hôm nay em giật mình vì tưởng tài khoản bị hack. Như vậy là sao ạ ? Mong anh có thể giải đáp. Em cảm ơn
___
Anh không hiểu chỗ này, em có thể nói chi tiết hơn không? Hoặc em xem kỹ lại bài viết của anh nhé.
Em đã add thẻ PO thành công nhưng Amazon chưa verify thẻ visa Techcombank mặc dù em đã gửi các file theo yêu cầu đầy đủ thì em có nhận được refund không ạ? Nội dung sau khi em email yêu cầu refund: As per your request, I successfully processed a refund in the total amount of $79.98 and we need the bank account to disburse the money hence, we cannot send the money to a credit card. To verify, please see the help page below (login required): How Amazon transfers payments https://sellercentral.amazon.com/gp/help/19321?referral=A1DIN2RMK7ONCI_A1YJ112R2JOMN1 NOTE: to avoid delayed disbursement, you must… Read more »
Nếu em đã add thẻ PO thì chờ thanh toán thôi em nhé.
Dạ vâng em cám ơn anh nhiều ^^ Em đã nhận được thông báo chờ thông báo thanh toán của Amazon ạ
Mình đăng ký tài khoản ở bên Japan, hiện bị trừ yên phí tháng đầu. Mình đăng ký đến bước 4 rồi, còn 2 bước hệ thống bảo xác mình bằng số điện thoại để có thể truy cập bán hàng, nhưng mình chưa xác thực song vẫn thấy mail trừ tiền phí tháng đầu qua thẻ visa đăng ký rồi. Hiện tài khoản mình còn bước: Enable Two-Step Verification Mình đã là thành viên chính thức chưa và có thể email hủy thành viên ntn? Làm sao để hoàn tiền nhỉ? Mình không xác thực nốt bước cuối bằng… Read more »
Trường hợp bạn có thể áp dụng cách mình hướng dẫn nhé.
Hi bạn, mình có add thẻ Debit của Sacombank vào, mấy tháng trước do thẻ không có tiền nên nó cứ báo lỗi ” Credit Card Invaild “, hôm qua mình vừa có tiền thì liền bị trừ 39,99 $ nhưng trên amazon vẫn ghi là ” Credit Card Invaild “. Mình nên làm gì để lấy lại tiền nhỉ?
Bạn hãy làm như hướng dẫn của mình ở trong bài viết, các bước là tương tự bạn nhé.
Mình ko thể đăng ký được thành công nick nên ko thể switch từ Pro Seller sang Individual
Khi bạn đăng ký báo như thế nào?