Zalo chính thức ra mắt tài khoản Zalo Business Account (trả phí với các gói cước khác nhau), phục vụ cho các tài khoản cá nhân muốn đẩy mạnh thương hiệu và khai thác thương mại đối với tài khoản cá nhân.
Zalo Business Account là loại tài khoản để sử dụng phục vụ cho mục đích kinh doanh, liên lạc và chăm sóc khách hàng cá nhân (người dùng cá nhân x người dùng cá nhân), tạo độ uy tín của tài khoản Zalo cá nhân. Tài khoản này sẽ là một bản nâng cấp phù hợp dành cho các bạn đang xem Zalo là công cụ tạo ra giá trị và doanh số, doanh thu cũng như mạng lưới khách hàng tiềm năng.
Không có quá nhiều tính năng mới trên tài khoản Zalo Business Account, các tính năng được xem là mới được cắt bớt và thu gọn lại từ những tính năng mặc định trên tài khoản Zalo bình thường như: Lượt tìm kiếm qua số điện thoại ở tài khoản thường thì không bị giới hạn, nhưng sau 30/8/2022 sẽ bị giới hạn theo gói dịch vụ mà bạn chọn trên tài khoản Zalo Business Account (ZBA) hoặc tính năng đổi username sẽ không còn khả dụng cho tài khoản thường…vv Các bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây https://business.zalo.me/, hiện ZBA đang cho trải nghiệm gói pro miễn phí đến hết 30/08/2022.
Tuy nhiên, việc giảm bỏ những tính năng cơ bản đang có trên phiên bản Zalo Account hiện tại để chuyển nó thành các tính năng của gói cước trả phí là một việc không nhận được sự đồng tình của nhiều người dùng trong đó có cá nhân mình.
Trong video hướng dẫn nâng cấp và dùng thử miễn phí gói Zalo Business Account mình có nói qua về ưu điểm và nhược điểm của loại tài khoản này, các bạn có thể dành thời gian để xem qua và nắm thêm các thông tin và hướng lựa chọn phù hợp.